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联系人:陈先生

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 各经销商、销售门店、购买使用者:

经确认,爱游戏体育平台ayx生产的部分电动自行车产品存在缺陷。根据《缺陷产品召回管理规定》的相关规定,我公司决定对该部分缺陷产品实施召回,以消除产品隐患,保障消费者的安全和利益。

召回产品信息

产品品牌

型号

生产批次范围

(以合格证上生产日期为准)

召回数量

缺陷说明

NAKXUS/浪骑士

TDR103Z

16KF1

202081日至1130

133

1、电机涉水后绝缘性能不符合规定;

2、线路熔断保护器不符合规范;

3、前后灯亮度不符合新国标;

4、前叉、脚踏、车架后的反射器不符合新国标。

NAKXUS/浪骑士

TDR104Z

14F004

2020525

213

1、电机涉水后绝缘性能不符合规定;

2、无车速提示音。

召回措施

由各地经销商、销售门店、公司生产工厂,免费更换不符合规定的零件。

三、召回措施的实施计划

1、本次召回开始时间为2020128日,结束日期时间为2021128日;

2、各经销商、销售门店根据客户信息通知购买者将缺陷产品送到销售门店,由门店维修人员进行免费更换;

3、网上购买者可先联系网店售后员,确认产品批次后,通过快递到付的形式,把产品拿到约定销售门店进行免费更换;

4、对于部分无法找到经销商、销售门店的购买者,可直接联系本公司业务员田经理,电话18620118504,确认产品批次后,通过快递到付的形式,把产品拿到我公司产生工厂进行免费更换;

5消除产品缺陷所需的时间是:35个工作日。

 各地经销商、销售门店、购买使用者,在收到此通知后,及时与我司业务员联系沟通,以保证所有产品能顺利召回,避免造成大范围的负面影响,谢谢支持


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